特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
高杉りさ
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
リミストル 【 Ri* Mist Lu 】に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など
リミストルショップへお越しいただき、ありがとうございます。
申し訳ございません、いきなりですがあまりに多いため…
業者さんからの営業電話ばかりのため、個人の番号は非公開にさせていただきました。
御理解よろしくお願いいたします。
どのような営業も受けるつもりはありませんので、営業メッセージおやめ下さい。
作業を止めて時間を奪われるため、迷惑行為として専門機関へ相談させていただきます。
営業時間:ウェブショップからのご注文は、曜日やお時間問わず行っていただけます。
現在、子育て中のため、対応できないものもあるかもしれませんので、お急ぎの場合はご注文前にメッセージなどで先にご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。
ご相談なしのご注文に関する、備考欄追記につきまして、対応できないものは申し訳ございませんが、連絡させていただき、キャンセル手続きをさせていただく場合もございます。
その場合はメッセージさせていただきますので、メールアドレスをお間違いないよう、また、メールをお受け取りできますように、よろしくお願いいたします。
お問い合わせは通常、1日以内に返信いたします。
内容などにより、返信までお時間いただく場合がございますが、2日ほど経って返信がない場合、届いていない可能性がありますので、お手数をおかけして申し訳ございませんが、再度ご連絡くださいませ。
なお、領収書は通販では発行義務が発生しませんため、当店では用意がありません。
代わりとなります有効なお振り込み明細書や、カード明細書をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
全ての作品著作物に関する著作権は、リミストルに属します。
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ決済、携帯払いによるお支払いがご利用頂けます。
支払時期:クレジットカード決済は商品注文確定時でお支払いが確定致します。
→ご新規さまの場合、発送まで数日いただきますこと、ご了承くださいませ。
過去にカード不正使用がございましたので、カード確認ができない週末、祝日など挟みますと特に、発送にお時間いただく場合がございます。
早めの発送ご希望の、ご新規さまは
振り込みにしていただけますと、スムーズです。
銀行振り込み、コンビニ決済お選びの方は、後ほどBASEから送られるメール内容に従って、その期限内にお支払いください。
期限内にお支払い、ご連絡がない場合、その商品はキャンセルさせていただき、次回からご縁を御遠慮いただきます。
ご了承くださいませ。
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
ご入金を確認してから、在庫があるものに関しては土日祝含む7日以内に発送いたします。
特別なセール期間などは例外もございます。
その他、カード不正利用が過去にございましたので、初めての方のカード決済でのお取引には、発送まで4日ほどはいただきます場合がございます。
オーダーメイドやサイズ直しなどある場合は少しお時間いただきますが、心を込めてお作りしますのでご了承くださいませ。
プレゼントなどのご相談もお気軽にお問い合わせくださいませ。
返品について
申し訳ありませんが、誤発送をのぞき、基本的にお客様都合での返品、返金に応じることができません。
一つ一つ心を込めてお作りしていますので、同じ種類でもそれぞれの個性の違いがあります。
天然石商品の性質をご理解いただいた上で、写真をご覧になり、ご自身での判断でご購入をお願いいたします。
入金後の発送前キャンセルも、すでに包装や住所記載などしていることもあり、基本的にはお受けできませんので、ご購入の際によく吟味されてからご購入をよろしくお願いいたします。
万が一、お客様都合で返品、返金になった場合、返金には3週間ほどお時間いただきます。
なお、商品からBASEの手数料として1 割程度(これはうちに入らない金額で、高額商品の場合はもっとかかる場合もございます)を引かせていただきます。
加えてリミストルでの事務手数料2500円(送料、振込手数料、消耗品など込)も先に振込にて頂戴いたします。